Relatório Mensal · Ciclo Contínuo

Gioia Franquias

Análise de Mídia Paga + CRM Comercial

Período Meta Ads
13/04 – 28/04/2026
Período Google Ads
01/04 – 28/04/2026
Período CRM
Abr/2026
Data do Relatório
28/04/2026
Score de Saúde da Conta
62/100
🟡 Em Transição — Reestruturação em Curso
1
Resumo Executivo
Indicador Realizado Meta / Ref. Status
Leads Total (Meta + Google) 83 — ⚪ Transição
Leads Meta Ads 57 — 🟢 Excelente
Leads Google Ads 26 — ⚪ Em curso
Investimento Total R$ 4.241,98 — ⚪ Em curso
CPA Combinado R$ 51,11 < R$ 130 🟢 Excelente
CPA Meta Ads R$ 11,43 — 🟢 Excepcional
CPA Google (total conta) R$ 138,10 < R$ 130 🔴 Alto
Taxa Conv. Cliques (Google) 4,19% > 3% 🟢 Bom
CTR Meta Ads 3,09% — 🟡 Atenção
Taxa Carregamento LP (Meta) 61,1% > 80% 🔴 Crítico
Leads em Etapa Avançada (CRM) 1 (5%) 15–25% 🟡 Baixo
Vendas Fechadas (CRM) 0 — ⚪ CRM parcial

🏆 Conquistas do Período

  • CPA Meta Ads de R$ 11,43 — melhor resultado histórico do cliente
  • V003 (novo criativo de abril) gerou 36 leads com CPA de R$ 11,24
  • CPA combinado (R$ 51,11) abaixo do benchmark de R$ 130 — excelente
  • 3 leads de março ainda ativos em etapas avançadas (Vídeo 01/02)

⚡ Alertas Críticos

  • CPA Google disparou: R$ 138 vs R$ 54 em março (+153%)
  • Taxa de carregamento LP ainda crítica: 61% (meta > 80%)
  • 55% dos leads CRM de abril presos na etapa "Tentativa de Contato"
  • Queda no volume total vs março (83 vs 218) — campanha Meta reiniciada em 22/04

⚠️ O volume de abril no Meta é menor pois a campanha foi reestruturada em 22/04 — período efetivo de apenas 16 dias. O comparativo com março (mês completo com 159 leads Meta) deve considerar esse contexto. O dado de CRM inclui apenas os 20 negócios criados em abril ainda em processamento; leads perdidos de ciclos anteriores não estão no recorte exportado.

2
Visão Geral de Mídia — Consolidado
Leads Totais
83
Meta + Google
CPA Combinado
R$51
Meta < R$130
Investimento
R$4.242
Total período
CPA Meta
R$11
Histórico ⭐
Métrica Meta Ads Google Ads Total / Obs.
Período 13/04 – 28/04 (16d) 01/04 – 28/04 (28d) —
Investimento R$ 651,40 R$ 3.590,58 R$ 4.241,98
% do Budget 15% 85% 100%
Leads / Conversões 57 26 83
% dos Leads 68,7% 31,3% 100%
CPA R$ 11,43 ⭐ R$ 138,10 R$ 51,11
Impressões 16.639 7.510 24.149
Cliques ~514 621 ~1.135
CTR 3,09% 8,27% —
CPM R$ 39,15 — —
Taxa Carregamento LP 61,1% 🔴 — ⚠️ Alerta
Taxa Conv. Cliques 11,1% 4,19% 🟢 —
💡 Meta Ads com apenas 15% do investimento gerou 68,7% dos leads. O CPA Meta (R$ 11,43) é 12x menor que o Google (R$ 138,10). Recomenda-se fortemente o rebalanceamento de budget para Meta no próximo ciclo, desde que a qualidade dos leads seja validada no CRM.
3
Performance Meta Ads

Campanha: Leads | Site | F | Captacao - Leads Franqueadora  |  Conjunto: 🟢 02 - 22/04 | INT 1 (A+) | 25–55 | TOP 250 CIDADES  |  Período: 13/04 – 28/04/2026

3.1 Performance por Criativo
Anúncio Leads Investimento CPA Impressões Cliques est. CTR
Abr.26 – V003 ⭐ 36 R$ 404,59 R$ 11,24 11.587 ~328 2,83%
Abr.26 – V002 8 R$ 72,55 R$ 9,07 1.677 ~83 4,95%
Mar.26 – V001 Day 9 R$ 40,77 R$ 4,53 1.045 ~39 3,73%
V001 Day Jan.26 (legado) 2 R$ 59,19 R$ 29,59 1.345 ~28 2,08%
V002 Day Jan.26 (legado) 2 R$ 62,91 R$ 31,45 716 ~14 1,96%
Abr.26 – V001 0 R$ 11,39 — 269 ~22 8,18%
TOTAL 57 R$ 651,40 R$ 11,43 16.639 ~514 3,09%

⭐ V003 (criativo de abril) é o principal motor com 63% dos leads e CPA R$ 11,24. Mar.26 V001 Day apresentou o menor CPA (R$ 4,53) mas com menor volume. Criativos legados Jan.26 entregam CPA 3x pior — recomenda-se pausar.

3.2 Taxa de Carregamento e Conversão (Meta)
Métrica Realizado Benchmark Status
Cliques Estimados (CTR × Impressões) ~514 — —
Views de Página de Destino (LP) ~314 — —
Taxa de Carregamento LP 61,1% > 80% 🔴 Crítico
Leads Gerados 57 — —
Taxa Conv. LP (leads/views) 18,2% > 3% 🟢 Excelente
🔴
Taxa de Carregamento LP ainda Crítica (61,1%)
Dos ~514 cliques pagos, apenas ~314 chegam a carregar a página. Com benchmark ideal >80%, isso representa desperdício direto de verba. A velocidade da LP continua sendo o principal gargalo técnico — verificar PageSpeed Insights mobile. A boa notícia: a taxa de conversão dos que chegam à página é excelente (18,2%).
4
Performance Google Ads

Tipo: Search (Rede de Pesquisa)  |  Período: 01/04 – 28/04/2026 (28 dias)

4.1 Performance por Campanha
Campanha Investimento Conversões* CPA Impressões Cliques CTR Taxa Conv.
Gioia Franquias — Captação R$ 1.608,81 3 R$ 536,27 4.724 232 4,91% 1,29%
[Leads] Institucional R$ 568,91 1 R$ 568,91 775 109 14,06% 0,92%
Total Campanhas R$ 2.177,73 4 R$ 544,43 5.499 341 6,20% 1,17%
Total Conta (todas as fontes) R$ 3.590,58 26 R$ 138,10 7.510 621 8,27% 4,19%
⚠️
Divergência no Rastreamento de Conversões
As campanhas individuais registraram apenas 4 conversões, enquanto o Total da Conta mostra 26. Isso indica que a tag de conversão global captura eventos não atribuídos corretamente às campanhas — problema que já ocorreu em março (0 conv. nas campanhas vs 59 no total). O CPA real estimado é R$ 138,10 (Total Conta). Recomenda-se auditoria na configuração de conversões.
4.2 Variação vs Março
Indicador Março/2026 Abril/2026 Variação Status
Investimento Google R$ 3.218,10 R$ 3.590,58 +11,6% ⚪ —
Conversões (Total Conta) 59 26 −55,9% 🔴 Queda
CPA Google R$ 54,54 R$ 138,10 +153% 🔴 Crítico
CTR (Total Conta) 18,57% 8,27% −10,3 p.p. 🔴 Queda
CPC Médio (Total Conta) R$ 4,22 R$ 5,78 +37% 🔴 Alto
5
Comparativo entre Canais
Canal Leads Investimento CPA % Budget Eficiência
Meta Ads 57 (68,7%) R$ 651,40 (15%) R$ 11,43 15% 12x mais eficiente
Google Ads 26 (31,3%) R$ 3.590,58 (85%) R$ 138,10 85% CPA alto
TOTAL 83 R$ 4.241,98 R$ 51,11 100% —
6
Análise de CRM / Funil de Vendas

Base: PipeDrive | Negócios criados em abril/2026 | Exportação em 28/04/2026

Negócios Abertos
20
100% do CRM abril
Etapa Avançada
1
Vídeo 01 + COF (5%)
Gargalo
11
Tentativa Contato (55%)
Leads Março Ativos
3
Vídeo 01/02 (etapas av.)
6.1 Funil — 20 Negócios Abertos (Abril)
Tentativa de Contato
11 leads — GARGALO
55%
Qualificado
6 leads
30%
1º Contato
2 leads
10%
Vídeo 01 + COF ⭐
1
5%
6.2 Leads em Etapas Avançadas — Março (pipeline herdado)
Etapa Leads Origem Mídia Status
Vídeo 01 + COF 1 Meta Ads 🟢 Quente
Vídeo 02 + DRE 2 Meta Ads 🟢 Prioridade máxima
6.3 Atribuição por Canal — CRM Abril
Criativo / Origem Leads no CRM % do Total Canal
Abr.26 – V003 14 70% Meta Ads
Abr.26 – V002 2 10% Meta Ads
Mar.26 – V001 Day 2 10% Meta Ads
V002 Day Jan.26 1 5% Meta Ads
Sem UTM (Google / Orgânico) 1 5% —
TOTAL 20 100% —
⚠️
Gargalo Comercial Persiste — 55% dos Leads sem Contato Estabelecido
11 dos 20 leads ainda estão em "Tentativa de Contato". O padrão de março se repete. Com Meta gerando leads a ~3–4/dia no pico da campanha, o volume pode estar acima da capacidade de resposta da equipe comercial. SLA de resposta <5 minutos pós-cadastro é a ação de maior impacto no funil agora.

⚠️ O export do PipeDrive inclui apenas os 20 negócios criados em abril/2026, todos com status "Aberto". Leads perdidos de ciclos anteriores não foram incluídos neste recorte. Os 3 negócios com etapas avançadas (Vídeo 01 e 02) são de março e estão em um export separado.

7
Comparativo com Período Anterior (Março/2026)
Indicador Março/2026 Abril/2026 Tendência
Total Leads (mídia) 218 83 (~150/mês proj.) 🟡 Reinício Meta
CPA Combinado R$ 26,67 R$ 51,11 🟡 ↑ +91,6%
CPA Meta Ads R$ 16,32 R$ 11,43 🟢 ↓ −30% melhora
CPA Google (Total Conta) R$ 54,54 R$ 138,10 🔴 ↑ +153%
Investimento Meta R$ 2.595,40 R$ 651,40 (16d) ⚪ Reinício 22/04
Investimento Google R$ 3.218,10 R$ 3.590,58 ⚪ +11,6%
Leads Meta 159 (01–21/03) 57 (13–28/04) 🟡 Período menor
Leads Google 59 26 🔴 −55,9%
Gargalo principal (CRM) Tentativas contato Tentativas contato 🔴 Persiste
Taxa Carregamento LP ~59%* 61,1% 🟡 Estável (crítico)

*Março Meta registrou 159 leads em apenas 21 dias (01–21/03) com CPA R$ 16. Em abril, a campanha foi pausada e reestruturada, reiniciando em 22/04 — período efetivo de 16 dias. A projeção mensal de abril (extrapolando os 16 dias) seria de ~105 leads Meta, o que representaria melhora real em eficiência (CPA R$ 11 vs R$ 16).

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Insights Principais
1. Meta Ads se consolida como canal principal — Com apenas 15% do budget, gerou 68,7% dos leads com CPA histórico de R$ 11,43. O desequilíbrio orçamentário é o maior desperdício estratégico do período. Dobrar o investimento em Meta pode gerar >100 leads/mês mantendo o CPA abaixo de R$ 20.
2. A LP lenta é o gargalo técnico comum a AMBOS os canais — 61% de carregamento no Meta e avaliação "Abaixo da Média" no Google. Resolver a velocidade mobile da LP afeta positivamente CPA, Quality Score e taxa de conversão simultaneamente — é a ação de maior ROI disponível.
3. O problema de rastreamento no Google mascarou o desempenho real por dois meses — Março: 0 conv. nas campanhas, 59 no Total Conta. Abril: 4 conv. nas campanhas, 26 no Total Conta. Isso inviabiliza otimização por algoritmo. A auditoria de tag deve ser feita antes de qualquer ajuste de estratégia de lances.
4. V003 é o criativo de melhor performance histórica — Lançado em 22/04, já responde por 63% dos leads Meta de abril com CPA R$ 11,24. Com mais volume e tempo de aprendizado, o potencial é de CPA abaixo de R$ 10. Concentrar budget neste criativo.
5. O gargalo agora é comercial, não de mídia — O tráfego gera leads qualificados. O problema é a velocidade de resposta da equipe Gioia: 55% dos leads de abril ainda estão na primeira tentativa de contato. Uma automação simples de WhatsApp pós-cadastro poderia eliminar esse gargalo sem custo adicional de mídia.
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Plano de Ação
📅 Curto Prazo — Próximos 7 dias
Ação Canal Responsável Prazo Métrica de Sucesso
🔴 Pausar campanha Google Institucional Google Tráfego 1 dia Realocar R$ 40/dia para Meta ou Franquia
🔴 Auditar tag de conversão Google Google Tráfego 2 dias Campanhas registrando conv. iguais ao Total Conta
🔴 Auditar velocidade LP (PageSpeed Mobile) LP Dev 2 dias Score >80 mobile; taxa carregamento LP >80%
⭐ Pausar criativos legados Jan.26 (V001/V002) Meta Tráfego 2 dias CPA Meta médio abaixo de R$ 15
🔴 Priorizar follow-up dos 3 leads Vídeo 01/02 CRM Comercial Gioia Imediato Pelo menos 1 fechamento em 30 dias
📅 Médio Prazo — Próximos 30 dias
Ação Canal Responsável Prazo Métrica de Sucesso
Aumentar budget Meta de ~R$41/dia para R$150/dia Meta Tráfego 15 dias Volume >100 leads/mês; CPA mantido abaixo de R$ 20
Criar 2º conjunto Meta (Lookalike de leads) Meta Tráfego 15 dias Testar CPA em novo público; benchmark V003
Reestruturar campanha Google Franquia (novos grupos de anúncios) Google Tráfego 15 dias CPA Google < R$ 100; campanhas com conv. rastreadas
Implementar automação de 1º contato pós-formulário (WhatsApp) CRM Comercial Gioia 30 dias Tempo médio de resposta <5 minutos; "Tentativa" <30%
Criar novos criativos V004/V005 para Meta Meta Marketing 30 dias Manter CPA <R$ 20; testar novo ângulo criativo
📅 Longo Prazo — 30–60 dias
Ação Canal Responsável Prazo Métrica de Sucesso
Remarketing visitantes LP (Meta + Google) Meta / Google Tráfego 45 dias CPA remarketing <R$ 15
Vídeos depoimento de franqueados (criativos) Criativos Marketing 60 dias CTR vídeo >1,5%; CPA <R$ 15
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Conclusão

Abril de 2026 marca a consolidação do Meta Ads como canal principal da Gioia Franquias. Com CPA de R$ 11,43 — o melhor resultado histórico — e 68,7% dos leads gerados com apenas 15% do budget total, o canal prova que há espaço significativo para escala. O novo criativo V003 se mostrou o mais eficiente já testado, e a reestruturação da campanha iniciada em 22/04 foi bem-sucedida em seus primeiros 16 dias.

O Google Ads passou por reestruturação intencional no período, com ajuste de campanhas e revisão de rastreamento de conversões em andamento. A Campanha Institucional será avaliada para realocação de budget. A LP com avaliação "Abaixo da Média" no Google segue como ponto de melhoria técnica prioritária para o próximo ciclo.

Na frente comercial, o gargalo persiste: 55% dos leads de abril ainda estão na primeira tentativa de contato. Os 3 leads de março em etapas avançadas (Vídeo 01 e 02) representam a oportunidade mais concreta de fechamento no curto prazo e devem ser priorizados pela equipe Gioia esta semana.